肆时民宿(康定店)
中国,康定,榆林街道榆磨路新榆林村村委会南50米
+ 48
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酒店简况
最早入住时间: | 12:00 |
---|---|
最晚退房时间: | 14:00 |
早餐 | 供应早餐 |
宠物 | 可免费携带宠物 |
儿童 | 该酒店可接待儿童入住 |
设施
Wi-Fi
健身中心
前台 24 小时服务
餐厅
禁止吸烟
电视
进一步了解肆时民宿(康定店)
肆时民宿(康定店)
【品牌介绍】暮山映雪·度假别院以典雅、时尚、唯美的风格为体系,在贴近现代社会个性创意的同时,给人眼前一亮的新奇之感。我们的服务理念温馨,别致,体验美好舒适的新体验。
评分和评价
清洁度4.1
地点4.1
服务4.1
设施4.0
旅客评价
筛选条件
排序依据
旅客推荐
家庭旅客
评价日期:2025年2月4日
房间很漂亮,很干净,地暖也是杠杠的。室内有一个大池子,孩子很喜欢,泡在里面不想出来了。可惜没吃到早饭,座牌上写的8点早餐,结果下楼去一个人都没有,给老板说9点才供应,我们只有吃点干粮就出发了,有。
酒店回复
评价日期:2月8日
尊敬的客人:
看到您的反馈,我们满心愧疚与自责,诚挚地向您道歉。未能给您和家人带来舒适的入住体验,是我们工作的严重失职。
地暖不热、水龙头损坏以及温泉未开放,这些问题本不该出现。我们已安排专业人员全面检查地暖设备,排查不热原因,同时会对酒店所有水龙头进行检修与更换,确保正常使用。关于温泉未开放,是因为冬季气温比较低,因为海报较高,我们担心水温无法达到理想效果,担心冻坏客人所以没有开放,我们以后会提前公示并做好解释工作。我们始终把客人的满意度放在首位,会不断完善服务,希望未来能有机会弥补这次的遗憾,给您和家人带来优质的入住体验。
看到您的反馈,我们满心愧疚与自责,诚挚地向您道歉。未能给您和家人带来舒适的入住体验,是我们工作的严重失职。
地暖不热、水龙头损坏以及温泉未开放,这些问题本不该出现。我们已安排专业人员全面检查地暖设备,排查不热原因,同时会对酒店所有水龙头进行检修与更换,确保正常使用。关于温泉未开放,是因为冬季气温比较低,因为海报较高,我们担心水温无法达到理想效果,担心冻坏客人所以没有开放,我们以后会提前公示并做好解释工作。我们始终把客人的满意度放在首位,会不断完善服务,希望未来能有机会弥补这次的遗憾,给您和家人带来优质的入住体验。
旅客的回复
评价日期:2月4日
呀,点评错了,这是另一家的,这家的地暖点都不热和,开30度还一直保持在16.5,冷了一晚上,水龙头也是坏的,把手一直不停的掉,而且温泉也没有开,孩子很失望。
团体旅客
评价日期:2025年5月4日
图片我就不发了,赃了手机!
冒牌货一个!
1.前台电话12点拨打N个死活不接
2.问温泉有没开放,说就是因为没温泉,所以价格便宜(康定500的酒店大家觉得贵还便宜?)你图文上“特色温泉无限次泡”是忽悠谁?
3.问有没有地暖,说这个天气应该不冷,没开
旁边300米就有另外一家,比这好万倍,别上当!!
冒牌货一个!
1.前台电话12点拨打N个死活不接
2.问温泉有没开放,说就是因为没温泉,所以价格便宜(康定500的酒店大家觉得贵还便宜?)你图文上“特色温泉无限次泡”是忽悠谁?
3.问有没有地暖,说这个天气应该不冷,没开
旁边300米就有另外一家,比这好万倍,别上当!!
团体旅客
评价日期:2025年1月14日
在康定住过体验感最差的民宿!!!在订酒店之后我提前跟老板通电话确认是否有地暖,老板肯定的答复了有地暖。在我到达酒店后再次向前台询问是否有地暖,前台支支吾吾说不清楚,当时刚好因为早餐的问题前台和老板在通电话,老板在电话里再次肯定回复有地暖。但凡冬天到川西玩过的人都知道地暖的重要性,结果到了房间后开了所谓的“地暖”一整晚的温度都没有上升过,并且也没有空调。整个房间非常非常冷,也只有一床不厚的被子,本来想着有电热毯凑和睡吧,结果开电热毯睡觉只有后背有点暖,后面我想打电话叫前台再送一床被子,结果根本就没有人接电话前台也没有人。所以一整晚都没有睡好,早早的起床就走了,早上到前台也没有人,真是服了。没有地暖就直接告知好吗,没必要这样瞒骗客人!!!!!
酒店回复
评价日期:1月16日
尊敬的朋友,当看到您的评价,我们心里满是自责与难过。康定的冬天寒冷,本应给您提供温暖舒适的住宿环境,可我们却让您在冰冷的房间里度过了难熬的一晚,真的对不起。当晚的地暖已经开到最大的温度了但是一直暖和不起来,我们也已立刻派工作人员进行维修,当时您打电话的时候是凌晨2点了,前台小哥哥这边已经休息了所以没有能够接听到您的电话,实在是非常的对不起,对于早上前台没有工作人员的情况我们也已经对他们进行了责令整改,我们明白您选择我们民宿是对我们的信任,而这次的事情让这份信任大打折扣。我们真心希望您能再给我们一次机会,让我们重新证明自己。下次您来,我们会提前为您精心准备好温暖的房间,送上热乎的姜茶,还会为您推荐康定冬季好玩的地方和特色美食。希望能借此弥补我们的过错,重新赢得您的认可!
独行旅客
评价日期:2024年5月29日
设施:老化严重墙皮有好多处这样,马桶漏水!洗手台也漏水差点摔倒真的没法住!
卫生:一般般居然连毛巾都没有给前台打电话没人接听,朋友房间半夜4.30有人敲门后面告诉我送外卖走错了。
环境:一般般地暖就是个摆设开了一晚上还是17度根本热不起来
服务:前台服务态度很差!唯一没有槽点的地方就是吃早餐的时候阿姨真的很贴心的给打包叫我们吃饭
卫生:一般般居然连毛巾都没有给前台打电话没人接听,朋友房间半夜4.30有人敲门后面告诉我送外卖走错了。
环境:一般般地暖就是个摆设开了一晚上还是17度根本热不起来
服务:前台服务态度很差!唯一没有槽点的地方就是吃早餐的时候阿姨真的很贴心的给打包叫我们吃饭
酒店回复
评价日期:5月30日
尊敬的客人:
非常抱歉给您带来了不好的入住体验。我们会对您提出的问题进行认真的整改和提升,以确保类似情况不再发生。
关于设施老化和漏水的问题,我们会立即安排维修人员进行检查和维修,确保设施设备的正常运行。同时,我们也会对所有房间进行全面检查,及时更换老化的设施。
对于卫生问题,我们会加强对客房的清洁和管理,确保每间客房都能达到高标准的清洁和卫生要求。同时,我们也会对员工进行培训,提高他们的服务意识和应急处理能力,以避免类似情况的再次发生。
对于前台服务态度的问题,我们会对相关员工进行严肃的批评和培训,以确保他们以热情、友好和专业的态度对待每一位客人。
再次向您表示深深的歉意,希望您能给我们一次改进的机会。如果您愿意再次光临,我们将竭诚为您提供更好的服务和体验。
非常抱歉给您带来了不好的入住体验。我们会对您提出的问题进行认真的整改和提升,以确保类似情况不再发生。
关于设施老化和漏水的问题,我们会立即安排维修人员进行检查和维修,确保设施设备的正常运行。同时,我们也会对所有房间进行全面检查,及时更换老化的设施。
对于卫生问题,我们会加强对客房的清洁和管理,确保每间客房都能达到高标准的清洁和卫生要求。同时,我们也会对员工进行培训,提高他们的服务意识和应急处理能力,以避免类似情况的再次发生。
对于前台服务态度的问题,我们会对相关员工进行严肃的批评和培训,以确保他们以热情、友好和专业的态度对待每一位客人。
再次向您表示深深的歉意,希望您能给我们一次改进的机会。如果您愿意再次光临,我们将竭诚为您提供更好的服务和体验。
旅客的回复
评价日期:5月30日
关于店家说的这种。已经第二次住了,在新都桥住的就是你家,去海螺沟旅游真的失望至极打前台电话没人接听后面洗发水都没有再加强没有卵用傻子才会第二次去
家庭旅客
评价日期:2024年11月7日
酒店的位置很安静,环境可以~主要小哥哥人很好,办理入住的时候我女儿就很喜欢小哥哥,很温柔!我们晚上冷又给拿来了烤火的~
总之 位置虽然在郊区 但是环境和服务还是很不错的,如果不是非得住城区 我觉得这里是不错的推荐。
总之 位置虽然在郊区 但是环境和服务还是很不错的,如果不是非得住城区 我觉得这里是不错的推荐。
酒店回复
评价日期:11月7日
我们想要带给你的,不只是山野和村庄,田园和牧歌,更想带给大家在路上的久别重逢与似曾相识。我们不是简单的店家与旅行者的关系。而是,有温度的家一样的在途生活,是在每一个时刻都能满心欢喜地享受并热爱着。这就是我们暮山映雪!我们始终相信用心就能够为每一位客人服务好。在您的鼓励和支持下,我们会越做越好!
好地段
中国,康定,榆林街道榆磨路新榆林村村委会南50米|距离市中心 11.56公里
10个好去处3.90 公里内
交通26.59 公里内
机场909.39 公里内
入住和退房
最早入住时间:
12:00
最晚退房时间:
14:00
实用资讯
该酒店可接待儿童入住
请联系酒店获取有关添加额外床位的详情。
请联系酒店获取有关添加婴儿床的详情。
儿童可使用现有床位:
17岁及以下
免费
可免费携带宠物
供应早餐
早餐菜单
自助餐
早餐价格
房价信息请详询酒店
早餐时间
星期一至星期日07:30到09:30