巡百科 | 廉价航空便宜的真正原因

2015-10-14 星期三
虽然廉价航空(Budget Airline)是个耳熟能详的名词,但仍有许多背包客对于它的服务及内容,仍旧一知半解,只知道搭飞机可以省下不少的旅费,却不知这样的航空服务与一般航空公司的服务差异在哪里。

 

廉价航空公司的机票往往比传统航空公司便宜许多,不少人被其低廉的价格吸引却又充满了担心。 机票便宜是不是说明廉价航空公司在飞行安全上下的工夫不够呢? 会不会省略了送修原厂保修等程序? 是不是为减少成本订购的不是全新飞机? 现在skyscanner就来为你解答机票便宜的真正原因。

 

廉价航空公司增加“额外营收”的做法

1.无免费餐点和视听娱乐器材:

搭乘过廉价航空的人可能会注意到,飞机上并没有免费的餐饮,视听娱乐设施也非常有限甚至只有报纸和杂志可浏览,这就是机票便宜的原因之一。 而选择餐饮和其他机上娱乐设施往往是在票价之外额外收费的。

 

2.增加班机座位

为了简化机内的服务,航空公司通常会采用减少机上公共活动区域以增加班机座位的方式,因此乘坐的空间会较为窄小,并且选择紧急出口处的加大座席通常要支付额外的费用。

除此之外,有些廉价航空也会和货运公司合作以增加收入,因此为节省重量,就不会为旅客提供免费的托运行李。

 

3.降落非主要城市

目前廉价航空开通的航线多为短途的航班,这样做也是为了增加起降次数以多开班次载更多的旅客。廉价航空公司通常为节省机场停靠费和使用费,会选择城市周边的小型机场或租用专门的廉价航站楼。 比如在伦敦的廉价航班大多会租用盖特维克机场而不是希斯罗机场。 在新加坡樟宜机场和大阪的关西机场都有廉价航站楼。

  

 

廉价航空公司降低成本的做法

1.无空桥服务

廉价航空公司也会避免租用机场内昂贵的设施,比如登机桥,因此旅客们通常需要搭摆渡车再使用小型登机梯。廉价航空公司为了节省营运成本,多无提供空桥服务,因此乘客必须提著行李,自行登梯上飞机,对于行动不便或是老人家,这点比较麻烦(当然并非每家廉价航空公司都是如此)。 

 

2. 使用单一的机队

而最主要的一个原因则是使用单一的机队,例如以空客 A320 机型为主。 这样购机的价格较为低廉,后续的保养维修开销会少很多。 不仅方便调度,还节省了机组人员的培训费用。 要知道对每一个新的机型,包括飞行员、安全员、空姐在内的机组人员都需要参加新的培训。

 

3. 无实体机票

廉价航空公司通常只有经济舱一种客舱等级,票种也相对单一,以搭乘更多旅客。 然后依据飞行时段设置票价差别,通常红眼航班会更便宜,这样有利于将冷门时段的空乘率降低。

航空公司为了吸引乘客以及方便自己安排班次,会发放早鸟票等优惠。 许多航空公司也没有退款及改签服务,进一步能减少处理票务的工作。 为减少飞机延误带来的影响,转机服务也被减少,因此廉价航空的航班大多是「点对点」服务。

为减少机场柜台的人力,廉价航空通常会积极推广网络订票、网上办理登机手续、以及由旅客自己打印登机牌。

 

4.降低广告预算

由于廉价航空公司的知名度不高,很少花大笔钱在广告预算上,主要还是成本考量,因此乘客取得这类廉价航空信息较为不易,最后还是选择知名航空公司作为旅行的交通选择,个人建议可以透过网络系统查询的方式,还是可以查询到许多信息的。 

总而言之,廉价航空通过缩减自身的成本和增加额外的收入(例如和货运公司合作、采用付费餐饮)来降低了自己的票价以适应日益激烈的竞争,而不是采取牺牲安全这样的基本原则来博取低价这个诱人的筹码。 所以对于只是希望安全快速到达目的地而又不需要高级服务的旅客们来说,廉价航空未尝不是一个很好的选择。

 

 

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